Es gibt zwei Arten von 502-Fehlern.
Typ 1: 502 Authentifizierungsfehler
Meistens bedeutet dieser Fehler, dass der eingegebene Benutzername bzw. das eingegebene Passwort ist falsch. Er kann aber auch bedeuten, dass Ihr Konto jetzt inaktiv ist und dass Sie es wieder aktivieren müssen (indem Sie Ihr Abo verlängern).
Schauen Sie in Ihrem Nutzerprofil nach, ob Ihr Konto noch aktiv ist. Wenn es tatsächlich aktiv ist, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an einem falschen Benutzernamen bzw. Passwort. Starten Sie die SneINL-Software und überprüfen Sie die Logindaten.
Ihr Benutzername:
Ihr Benutzername ist die Mailadresse, die Sie beim Anlegen des Kontos angegeben haben, nut mit einem Unterstrich ( _ ) statt @
Ihr Passwort:
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie ein neues Passwort beantragen.
Das neue Passwort wird per Mail zugeschickt.
Beachten Sie, dass die Aktivierung Ihres neuen Passworts ca. 2 Minuten dauern wird.
Typ 2: 502 Zu viele Verbindungen or 502 Zugriff verweigert (Verbindungslimit erreicht)
Diese Fehler bedeuten, dass Sie zu viele Verbindungen verwenden. Um das Problem zu beheben, öffnen Sie die Einstellungen der SneINL-App und geben Sie die richtige Verbindungsanzahl ein:
Langsames Konto: max. 4 Verbindungen.
Basic-Kontot: max. 8 Verbindungen.
Schnelles Konto: max. 12 Verbindungen.
Other Fragen zu Spotnet:
Das Abrufen von Spots dauert zu lange
Wenn Sie Probleme beim Abrufen von Spots haben, empfehlen wir, die exklusive Usenet-Download-App zu benutzen. Sie ist viel schneller und hat höhere Vollständigkeitsraten.
Wenn Sie trotzdem Spotnet bevorzugen, empfehlen wir, die installierte App zu entfernen und diese spezielle Version von Spotnet zu installieren. Dort wird alles automatisch und richtig konfiguriert. Loggen Sie sich mit den SneINL-Logindaten ein und wählen Sie Ihren Kontotyp aus.
Was ist der Unterschied zwischen 3, 8 und 12 Verbindungen?
Diese Einstellung hängt von Ihrem Tarif und Ihrer Software ab.
Das sind die richtigen Einstellungen für die SneINL-App:
- Langsam = 3 Verbindungen
- Basic = 8 Verbindungen
- Schnell = 20 Verbindungen
Und das sind die Einstellungen für die Spotnet-App:Use the following settings with the Spotnet software:
- Langsam = 5 Verbindungen
- Basic = 10 Verbindungen
- Schnell = 20 Verbindungen
Ich bekomme die Fehlermeldung “System.OutOfMemoryException”
Wenn Sie diese Fehlermeldung sehen, sollen Sie Spotnet neu installieren. So geht das:
- Entfernen Sie Ihre Spotnet-App.
- Laden Sie diese spezielle Spotnet-Version herunter, die sich selbst konfiguriert.
- Loggen Sie sich mit den SneINL-Logindaten ein und wählen Sie den Kontotyp aus, der Ihrem Abo entspricht.
Ich bekomme einen 502-Fehler
Es gibt zwei Arten von 502-Fehlern.
Typ 1: 502 Authentifizierungsfehler
Meistens bedeutet dieser Fehler, dass der eingegebene Benutzername bzw. das eingegebene Passwort ist falsch. Er kann aber auch bedeuten, dass Ihr Konto jetzt inaktiv ist und dass Sie es wieder aktivieren müssen (indem Sie Ihr Abo verlängern).
Schauen Sie in Ihrem Nutzerprofil nach, ob Ihr Konto noch aktiv ist. Wenn es tatsächlich aktiv ist, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an einem falschen Benutzernamen bzw. Passwort. Starten Sie die SneINL-Software und überprüfen Sie die Logindaten.
Ihr Benutzername:
Ihr Benutzername ist die Mailadresse, die Sie beim Anlegen des Kontos angegeben haben, nut mit einem Unterstrich ( _ ) statt @
Ihr Passwort:
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie ein neues Passwort beantragen.
Das neue Passwort wird per Mail zugeschickt.
Beachten Sie, dass die Aktivierung Ihres neuen Passworts ca. 2 Minuten dauern wird.
Typ 2: 502 Zu viele Verbindungen or 502 Zugriff verweigert (Verbindungslimit erreicht)
Diese Fehler bedeuten, dass Sie zu viele Verbindungen verwenden. Um das Problem zu beheben, öffnen Sie die Einstellungen der SneINL-App und geben Sie die richtige Verbindungsanzahl ein:
Langsames Konto: max. 4 Verbindungen.
Basic-Kontot: max. 8 Verbindungen.
Schnelles Konto: max. 12 Verbindungen.
Ich habe Schwierigkeiten beim Verbinden
Hier sind die Einstellungen für SneINL und Spotnet.
Für SnelNL-Benutzer:
Adresse: news.snelnl.com
Port: 119
Verbindungen: Je nach Ihrem Tarif: Langsam = 3, Basic = 8, Schnell = 12.
Benutzername: Ihr Benutzername ist die Mailadresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, nur mit einem Unterstrich (_) statt @.
Passwort: Ihr Passwort erhalten Sie in Ihrer Bestätigungsmail gleich nach der Bestellung bei SneINL.
Für Spotnet-Nutzer:
Anbieter: "Other"
Adresse: news.snelnl.com
Port: 119
Verbindungen: Je nach Ihrem Tarif: Langsam = 5, Basic = 10, Schnell = 14.
Benutzername: Ihr Benutzername ist die Mailadresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, nur mit einem Unterstrich (_) statt @.
Passwort: Ihr Passwort erhalten Sie in Ihrer Bestätigungsmail gleich nach der Bestellung bei SneINL.
Die Installation von Spotnet gelingt nicht
Wenn Sie Probleme während der Installation der Spotnet-App haben, empfehlen wir, alle vorher installierten Versionen der App zu entfernen und die neueste Version herunterzuladen.